Formulaire de rétractation

Rétractation

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse l'Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Les commandes qui feront l’objet d’une confection sur mesure ne seront ni reprises ni échangées. Le droit de rétraction ne s’applique pas dans ce cas.

 

Vous souhaitez vous rétracter d'une commande, téléchargez le fichier, remplissez et retournez par mail votre demande.

Formulaire retractationformulaire-retractation.pdf (202.18 Ko)